Блог

ОТ АРХАРЛЫ ДО ДРУЖБЫ: БИЗНЕС БЕЗ ГРАНИЦ

Сотрудники
Артем Егоров
Территориальный менеджер города Талдыкорган
Артем Егоров – территориальный менеджер в Талдыкоргане, человек, который знает свою зону ответственности до мельчайших деталей. От Архарлы до Дружбы – вся территория под его контролем.

«Мы стараемся быть там, где нужны. Расширяем территории, повышаем доступность продукции, а значит – растем вместе с клиентами. Но самое главное – команда. Важно, чтобы каждый день начинался с мотивации, чтобы люди работали с азартом и понимали, ради чего они выкладываются. Мы не просто выполняем планы – мы развиваем рынок».

Сейчас в команде Артема 21 человек: 15 торговых представителей, 2 супервайзера, 2 мерчендайзера и координатор. Слаженная работа дает результат, но конкуренция не дремлет. Некоторые клиенты ездят за товаром аж в Алматы, преодолевая 600 км ради больших скидок. Но команда Артема делает все, чтобы удержать их на месте – удобные поставки, локальные склады, моментальная реакция на запросы.

«В прошлом году мы открыли склады в Алакольском районе, и это сразу дало результат. Раньше мы возили товар дважды в неделю – точки теряли продажи. Теперь доставка идет на следующий день, и мы закрываем спрос моментально. Сезонные всплески продаж перестали быть проблемой».

Но работать в отдаленных районах – это всегда вызов. Контроль на расстоянии – не лучший вариант.

«Я вижу, как можно усилить позиции. Нам нужен супервайзер в Алакольском районе, который будет управлять процессами на месте. Это снизит затраты, ускорит работу и еще больше увеличит продажи. Развитие идет непрерывно, и важно правильно распределять ресурсы».

В каждой работе всегда есть свои нюансы. Полгода назад произошел конфликтный случай – покупательница пыталась развить ситуацию вокруг заводского брака, но дело решилось быстро. Вопрос не в проблемах, а в том, как их решать.

«Мы всегда идем навстречу клиентам, но когда кто-то пытается просто что-то получить, важно отстоять свою позицию. В итоге конфликт сам по себе сошел на нет, а мы продолжили делать свое дело – работать, развиваться, двигаться вперед».